Hotel Palacio - Xalapa

La ubicación es bastante céntrica y accesible.

El ruido de otras habitaciones fue muy incómodo y perturbador. Además, el trato del personal en recepción no fue del todo cálido, lo que hizo que me sintiera poco bienvenido. Me decepcionó que el restaurante no abriera el domingo, lo que dificultó mi desayuno.

en general, ha sido un gran lugar para hacer turismo en xalapa, me he divertido mucho. el personal era bueno y me echó una mano con el parking privado. pasé 4 noches aquí y me ha encantado estar en este lugar.

Me han gustado la habitación muy limpia y el personal bueno. Los restaurantes eran muy buenos y tenían todo tipo de precios.

el servicio al cliente fue una broma, ni siquiera se molestaron en atender mis quejas de ruidos y mal olor. por si fuera poco, me sorprendió que no me ofrecieran un upgrade, como si fuera un huésped más, realmente es decepcionante. ni hablar de las habitaciones, sólo decoradas pero con colchones con ácaros, un horror. casi escribo una buena reseña pero no pude.

La ubicación es excepcional, lo que facilita el

acceso a los principales puntos de interés en Xalapa. Disfruté de una habitación limpia y cómoda, pero el ruido proveniente de otras habitaciones fue un poco incómodo. El personal fue amable en su mayoría, pero me esperaba un poco más de calidez.

deliciosas hamburguesas y Club sándwich después de un largo día

cena rica, porciones suficientes

restaurante cerrado el domingo

La estancia fue por un breve viaje familiar. Lo que más disfrutamos fue la deliciosa opción de desayuno y la buena atención en el restaurante, además de la ubicación que es ideal para explorar la ciudad, ya que muchas atracciones están a pocos minutos a pie, como el Parque de los Tecajetes y el Museo Casa de Xalapa. Sin embargo, el ruido regular de otras habitaciones hizo que por momentos nuestra tranquilidad se viera afectada.

Una experiencia inolvidable en la ciudad

A pesar de algunos inconvenientes, disfrutamos de una cálida recepción cada vez que necesitábamos ayuda. La cena fue deliciosa, especialmente la hamburguesa. Recomiendo pedir recomendaciones al personal, ya que son muy amables y conocedores de la zona. ¡No te olvides de preguntar por las promociones!

el estacionamiento no está incluido y te lo cobran por separado.

Este lugar me queda perfecto, tiene todo lo que necesito, wi-fi, recepción 24 horas, televisor de pantalla plana y accesibilidad. Recuerdo que en mi primera estancia, el personal resolvió mi problema incluso por la noche. Siempre volveré para una escapada.

Ubicació excepcional, a un minut del centre. Habitació ben cuidada, amb un bon preu. El personal amable, però una mica de soroll a les habitacions va fer que el descans fos un pèl complicat.

Las áreas comunes eran amplias y muy bien decoradas, lo que hizo que me sintiera cómoda. Además, la accesibilidad para personas mayores estaba bien cuidada, con rampas en cada entrada, facilitando mi movimiento por el hotel.

Una mejor insonorización en las habitaciones sería ideal.

Fue una gran elección para una escapada de fin de semana en Xalapa con una buenísima relación calidad precio. La habitación estaba limpia y el baño parecía recién renovado, lo cual fue una agradable sorpresa. Si puedes, pide una habitación en un piso alto para evitar el ruido de las áreas comunes.

La Wi-Fi era estable y la recepción estaba disponible las 24 horas. El ruido puede ser molesto.

las habitaciones son muy espaciosas y limpias, además el servicio de limpieza fue impecable. el personal fue súper amable y me hizo sentir bienvenido siempre. , hacía falta un restaurante abierto el domingo, 😅.

falta de opción para desayunar los domingos